Mal wieder die Kundenhotline mit der Ein-Akkord-Musik. Diesmal kündigte die Elektrostimme schon im Vorfeld an, dass es länger dauere, da gerade sehr viele Kunden anrufen.
Dafür, dass ich eine Option "Surf Sofort" geordert hatte (so mit UMTS-Stick), ist schon etwas mau, wenn nach 6 Wochen noch gar nichts passiert ist.
Also, aktuell Minute 7 in der Hotline.
...19:04...
...28:46... war jemand dran; leider falsche Abteilung, sie stellt mich zur Kollegin durch. Wieder die Musik. Argh.
Ende nach 38 Minuten.
Zum Schluss gab es noch entschuldigende und tröstende Worte von der zweiten Dame.